Vielen Dank, Ihre Buchung ist angekommen
Wir haben Ihre Buchung erhalten. Sie bekommen gleich eine E-Mail, die den Eingang bestätigt. Haben Sie eine Beratung elektronisch bezahlt, ist der Termin damit sofort verbindlich bestätigt, die Bestätigung mit Zahlungsbeleg kommt per E-Mail. Muss eine PayPal-Zahlung noch geprüft werden, bestätigen wir den Termin per E-Mail, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. Kostenlose Termine für klassische Änderungen und Buchungen mit Überweisung werden persönlich geprüft und mit einer zweiten E-Mail verbindlich bestätigt, in der Regel innerhalb eines Werktages, spätestens innerhalb von vier Werktagen; bei Überweisung bleibt der Termin bis zum Geldeingang vorgemerkt.
Sollte keine E-Mail ankommen, sehen Sie bitte im Spam-Ordner nach. Wenn auch dort nichts liegt, hat die Adresse vielleicht einen Tippfehler, melden Sie sich dann kurz über die Seite Kontakt.
Was Sie zum Termin mitbringen
- Das Kleidungsstück, um das es geht
- Die Schuhe, die Sie dazu tragen möchten, von ihnen hängen die Längen ab
- Bei Maßanfertigung: ein Vorbild oder Foto, wenn Sie eines haben
Wenn der Termin doch nicht passt
In jeder Termin-E-Mail steht ein Link zum Absagen. Bis 24 Stunden vor dem Termin ist das Absagen und Verschieben kostenfrei; eine Antwort auf die E-Mail oder ein Anruf genügt ebenfalls.
Bis dahin: ein Blick auf Nnediwoman oder in die häufigen Fragen.
Thank you, your booking has arrived
We have received your booking. You will shortly get an e-mail confirming that it reached us. If you have paid for a consultation electronically, the appointment is firmly confirmed with that payment, the confirmation with payment receipt comes by e-mail. If a PayPal payment still needs to be checked, we confirm the appointment by e-mail as soon as the check is complete. Free appointments for classic alterations and bookings paid by bank transfer are checked personally and confirmed bindingly in a second e-mail, usually within one working day, at the latest within four working days; with bank transfer the slot is held for you until the money arrives.
If no e-mail arrives, please look in your spam folder. If there is nothing there either, the address may contain a typo, in that case just get in touch via the contact page.
What to bring
- The garment the appointment is about
- The shoes you want to wear with it, lengths depend on them
- For a custom-made piece: an example or a photo, if you have one
If the time does not suit you after all
Every appointment e-mail carries a cancellation link. Up to 24 hours before the appointment, cancelling or moving it is free of charge; a reply to the e-mail or a phone call does just as well.
In the meantime: have a look at Nnediwoman or at the frequently asked questions.